¿QUÉ ES LA TARJETA BIP!?
La Tarjeta Bip! es el medio de pago del sistema de transporte público en Santiago de Chile.
TARIFAS
Al pagar su viaje con la tarjeta bip!, podrá realizar hasta dos transbordos sin costo adicional.
COMPRA Y RECARGA
La red de carga del sistema se compone de Puntos bip!, Centros bip! y Oficinas de atención a usuarios.
TARJETA BIP!
¿Qué es la Tarjeta Bip!?
La Tarjeta Bip! es el medio de pago del sistema de transporte público en Santiago de Chile. Con la Tarjeta Bip! puedes cancelar el costo del traslado en Buses, Metro, y en el MetroTren Nos. Existen tarifas establecidas para los usuarios de la red y una diferenciada para estudiantes y adultos mayores.
La carga mínima a efectuar a la Tarjeta Bip! es de $1.000, y la carga máxima es de $25.500
TIPOS DE TARJETA
- Tarjeta Bip! Portador.
- Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
- Tarjeta Bip! bancaria.
- Tarjeta Bip! personalizada.
BENEFICIOS
- Permite acceder a la integración tarifaría entre Buses, Metro y el servicio MetroTren Nos.
- La Tarjeta Bip! otorga mayor seguridad a tus viajes, ya que no requieres dinero en efectivo para cancelar los pasajes.
- En caso de robo o pérdida, puedes bloquear la tarjeta personalizadas y recuperar el saldo.
TARJETA BIP!
Tarifas
Al pagar con la Tarjeta Bip!, podrás efectuar hasta dos transbordos sin costo adicional. Esto, durante un transcurso de 2 horas, desde el inicio del primer traslado o primer Bip!. Puedes utilizar uno de los transbordos en Metro o en MetroTren Nos.
TARIFA BAJA
Si tu viaje comienza en Metro entre las 6:00 y 6:29 hrs o entre las 20:45 y las 23:00 hrs, el pasaje costará $630. Posteriormente, si en el mismo horario combinas con buses se descontará el saldo para completar la tarifa de $680.
TARIFA VALLE
Si tu viaje en Metro se realiza durante el horario valle, es decir, entre las 06:30 a 06:59 hrs, de 09:00 a 17:59 hrs, o desde las 20:00 a las 20:44 hrs, el traslado tendrá un valor de $700. Al combinar durante ese periodo con buses, el valor del transbordo será de $0.
TARIFA PUNTA
Durante el horario punta, entre las 7:00 y 8:59 hrs y entre las 18:00 y 19:59 hrs, al pagar con tu Tarjeta Bip! en un validador en Metro pagarás $780.
TARJETA BIP!
Compra y Recarga
La red de compra y recarga del sistema esta conformada por:
SISTEMA WEBPAY
- Ingrese a www.metro.cl y diríjase al menú “Tu viaje”, luego presione la opción “Carga tu Tarjeta Bip!”.
- Siga las indicaciones para efectuar la carga. ( Debe contar con una tarjeta de débito o crédito).
INTERNET
- Disponible por medio de los sitios web de Banco Estado, BCI y Banco de Chile.
- Ingresa a la pagina del banco, y luego a tu banca en línea.
- Selecciona la opción de “carga de Tarjeta Bip!”, ingresa el número de la Tarjeta Bip!, el monto a cargar y realiza la transacción.
CAJEROS AUTOMÁTICOS
- En cajeros automáticos, selecciona la opción “cargar Tarjeta Bip!”, ingresa el número de la tarjeta, el monto a cargar y realiza la transacción.
- Esta opción esta disponible para usuarios con cuenta corriente en Banco Estado o Banco BCI.
PUNTOS BIP!
Los Puntos bip! están dispuestos en locales comerciales afiliados a la red de carga.
En los Puntos Bip! podrás:- Cargar tu Tarjeta Bip!
- Validar tus compras remotas.
- Consultar el saldo Tarjeta Bip.
CENTROS BIP!
Los Centros Bip! son oficinas habilitadas para realizar ventas y recargas de Tarjetas Bip!.
En los Centros Bip! podrás:- Comprar Tarjetas Bip!.
- Cargar tu Tarjeta Bip!
- Validar tus compras remotas.
- Consultar el saldo Tarjeta Bip.
OFICINAS DE ATENCIÓN
Son oficinas habilitadas para responder y solucionar problemas relacionadas a la Tarjeta Bip!.
En estas oficinas podrás:- Solicitar tarjetas personalizadas.
- Relizar el bloqueo o desbloqueo de tu Tarjeta Bip!.
- Realizar la reestitución de tu TNE.
- Realizar la reposición de tu Tarjeta Bip!.
- Consultar el saldo Tarjeta Bip y los viajes realizados.
TARJETA BIP!
Viaje de Emergencia
El Viaje de Emergencia es un beneficio que te permite realizar un viaje único en buses del Transantiago, aunque no dispongas de saldo en tu Tarjeta Bip!. El monto utilizado se descontará en la próxima recarga. Este beneficio se puede utilizar las 24 hrs del día, los 365 días del año.
TARJETA BIP!
Saldo Tarjeta Bip!
Para conocer el saldo de tu Tarjeta Bip!, debes ingresar el número de tu tarjeta en la sección Número de tarjeta, luego debes presionar el botón Ingresar. El sistema te entregara el saldo actualizado de tu Tarjeta Bip!.
Noticias
Revisa las últimas noticias relacionadas a la Tarjeta Bip!, Transantiago, la red de
Metro y MetroTren Nos
Gobierno presenta los primeros 100 buses eléctricos para el Transantiago
Con este hito, Chile se convierte en uno de los líderes en electromovilidad, con una de las mayores flotas de buses eléctricos del mundo. Un hito histórico para el transporte[…]
Read more
Experto asegura que medida antievasión para Transantiago no podrá ser aplicada
Experto en transportes cuestionó la medida del Gobierno de aplicar una sanción monetaria a las personas que evaden el cobro en el transporte público – 1,5 UTM -, asegurando que[…]
Read more
Los inicios del sistema de transporte público de Santiago
Muchos nos hemos preguntado, en estos últimos meses, cómo fue que el plan de transporte de Santiago pudo tener un comienzo tan desastroso. Sobre todo porque al inicio de esta[…]
Read more
como recupero el saldo en que es de 6500 pesos
el dia de ayer carge 5000, por la app de banco estado y no sale reflejada en el Saldo
Saldo de la tarjeta bloqueada que pasa con ello
Acabo de recargar 3000 pesos y no aparece en mi tarjeta bip
Les comento que aprox. hace un mes y medio , cambie mi tarjeta Adulto Mayor N° 98014543 que tenia un saldo de aprox. $4.000 por la nueva tarjeta Adulto Mayor Red Metropolitana de Movilidad N° 329124034. El problema es que el saldo de la tarjeta antigua se descontó pero no fue transferido a la nueva tarjeta, de hecho la nueva tarjeta Red Metropolitana de Movilidad N° 329124034 aparece en la red que no tiene contrato asociado.
Estimado, esperando que tenga un buen día, le comento que, el saldo aparece una vez que usted ingresa la tarjeta a un tótem (estos pueden ser, incluso los de metro), si una vez que usted validó su tarjeta y no aparece el saldo, debería dirigirse a la central de metro para que le solucionen el problema.
Espero que mi información le haya ayudado.
Saludos.
Como activar este saldo, porque ayer la utilice y no lo reconocio, o fue considerado como sin saldo
hola ayer cargue 3000 pesos y aun no se ve reflejado
con fecha 06-11-20 solicite el el traspaso de dinero de vip 28208960 a vip AM 329058356 $ 7.400 mas o menos aun no esta disponible solicitud 10758815 muchas gracis
Perdí la TAM hace unas semanas. Alguien la está usandoSolicité a la Caja 18 otra tarjeta, pero me derivan a teléfono que no responde. Necesito bloquearla y solicitar otra
Holas:
Buenas tardes, como recupero la plata cargada a mi tarjeta que se rompió…tengo todos los respaldos de las cargas remotas que he realizado.
Ayer por la noche levcargue 6mil a la bip y aun me aparece 0 en el saldo.
Hola carge el pase con $2000 por la aplicación banco estado y no me ha llegado la recarga
Hola, tienes que validarla en un totem
gracias, muy rapido y bien
Hola hice una recarga de 3 mil por bco estado y no se acredito, es posible que tarde ?
Porqué no puedo ver el saldo de mi tarjeta Bip?
La compré hoy
Hola como están? Un gusto en saludarle, hice mi recarga de 5000 pesos a la tarjeta bip desde la aplicación de banco estado. Y no me aparece reflejado. Quisiera saber como hago para que me hagan ese reintegro del dinero. Gracias
La tiene que validar desde un totem
Te dieron solucion? O solo tardo?
El dia 13 de noviembre 2020 recibí mi tarjeta bip adulto mayor y le cargué $ 2.000.- y estoy esperando el traspaso del saldo de mi TAM ???
Hola buenas noches,recargué mi tarjeta bip,con la tarjeta cuenta Rut 4000 pesos y no aparese en mi saldo.
RECARGUE LA BIP desde banco estado ayer 24 NOV 2020 y ahora parece que mi tarjeta se daño, pero tampoco me a parece el saldo cuando consulto por esta herramienta
La tiene que validar en un totem
Cómo hago para cargar a través de la web y que la tarjeta quede validada con la carga? Lo hice una vez y descubrí que igual tengo que ir hasta un Totem.
Desde los teléfonos que tienen NFC, no es necesario ir a un totem
hola buenas noche,recargué mi tarjeta bip,con la tarjeta cuenta rut .$5,000 y no aparese en mi saldo.
Hola cargue la tarjeta en centro bip y no me a párese recarga de 5000 pesos que hice hoy
Recargué $4000 y no aparece en el saldo, habiéndome llegado la confirmación de carga!
Cargue mi bip con 5000 y no subio el monto en la tarjeta
Buenos dias
Hoy cargue la tarjeta con mi cuenta del banco y no aparece la recarga en mi tarjeta Bip.
Quedo atenta a su respuesta.
Recargue con la ap banco estado 5000 y al hacer la consulta no me aparece la reacarga.
Solución
Recargue 2000 a través de la app de banco del estado, y en la tarjeta al momento de consultar no sale el saldo necesito una solución
TIENES QUE ACTIVAR EN SALDO EN LA MAQUINITA… SIN ESO NADA.
Buenos días hice una recarga a tarjeta 72041555. Por la aplicación banco estado el dia viernes 20 y no fue recargada a la tarjeta . Me indicaron que debian comunicarme con uds.
Y ya lo hice y nada .
Hoy día recargue 2.000 pesos y no me llego la recarga
El día 13 de noviembre recargue mi tarjeta bip desde mi cuenta rut online, Y no me aparece el saldo, $5000, y fueron descontados de mi cuenta rut.
Necesito la recarga,no la reposición del dinero.
no puedo usar mi tarjeta, la paso por el metro y no funciona
cuanto se demora en llegar la recarga ala tarjeta
Si la recarga es por internet, debes ir a un totem para activar la recarga
Hola cargué la tarjeta pero me sale =300
Acabo de realizar el pago de 2 tarjetas de 5000 cada una y no se descargaron el número de una es: 42322217 y la otra es: 22698319 por favor espero puedan solucionar porqué veo q no soy la única q le ha pasado…
Hola! Acabo de hacer una recarga de 5000 pesos y no me recargo la Tarjeta..que se hace en estos casos por favor…
Hola buenas tardes, escribo este mensaje por motivo de una recarga bip gestionada ayer desde mi cuenta rut. La cual no fue cursada, agradecería me dieran una respuesta en cuanto a lo requerido. Graccias
Cuando se recarga con cta rut se debe pasar la tarjeta bio por los tótem para habilitar saldo carga remota espero poder ayudar con mí respuesta saludos
Hice una recarga el día 8/11 por app de banco estado, me lo descontaron 3 veces el monto y no me cayó ninguna recarga a la tarjeta, que se puede hacer
Recargue recién 5000 y no aparece el saldo
Hoy hice un recarga desde la aplicación banco en linea de banco estado y no se realizó
El saldo de las tarjetas bip está desapareciendo misteriosamente.
ayer recargue con 2000 y no aparece en mi tarjeta al consultar
¿Que pasa con el saldo que tenía en la TAM del Metro?
Se puede traspasar el monto que está en la BIP Azul a la BIP Normal del adulto mayor? Si es posible cómo se puede hacer por internet
Hice una recarga i no me llego ami tarjeta
Disculpe yo hice una transferencia de mi cuenta rut y no aparece
Recargue dos veces la tarjeta de mi hijo me sale descontado pero a el no se le refleja el dinero
HICE UNA RECARGA Y NO SE HIZO REALIZO
el día de ayer cargue la tarjeta con 5000 y no me sale la recarga
¿CÓMO OBTENGO LA TARGETA PARA EL ADULTO MAYOR (70 años )
Cargue la targeta con la aplicación del banco estado y me descontó del banco pero no cargo la targeta
que curioso, me paso lo mismo, sera que hay que activarlo en un totem?
hola recien efectue una carga remota y no se ve reflejado en el saldo
Tengo esta tarjeta y no me da el saldo de ella, será que fue dada de baja por no usarla hace tanto tiempo, no recuerdo si tiene saldo, pero creo que en algun momento la cargue y no me da ninguna informacion
Le recargué cinco lucas en el metro y ahora no me aparecen.
Sin saldo, pero la tarjeta la carge en la mañana
Recargue a mi tarjeta con 2000 con cuenta rut y no parece el monto.
Te dieron alguna solución. Me paso lo mismo hoy
compre esta tarjeta hoy e hice dos viajes ida vuelta. Consulta por el no funciona.
1550+3450-dos viajes saldo (no existe)
El día de ayer recargue 7600 pesos, me los debitaron del banco estado pero hoy no aparecían recargados cuando actualicé. Que se hace al respecto?????
necesito saber que puedo hacer ya que mi tarjeta cuenta con un saldo de $ 13370 y hoy no la pude ocupar en caja me dicen que esta bloqueada y por que si tiene saldo
recarga de bip
no me llego la carga
Estimados:
junto con saludar, solicito informacion acerca de la tarjeta BIP N°19997130 la que yo recordaba tenia un saldo , pero al revisarla no me sale ninguna informacion, habra sido dada de baja?? por que razon
Agradezco desde ya las gestiones para resolver mi duda
Atte
Daniela N. Poblete Opazo
Porque si cargue 1000 peso y el pasaje vale 350 para el adulto mayor y tome una sola movilización y me quedan solo 300 pesos???
Acabo de cargar mi tarjeta por mi cuenta rut y me sale que aun tengo 90 pesos que puedo hacer? Perdi el dinero que le cargué?
se tiene que validar en un totem del metro cuando se le carga por internet! c: espero haberte ayudado
Hoy,2 de noviembre acabo de recargar mi bip por $ 2000 con mi teléfono,tenía un saldo -$110 antes la recarga y ahora,la plata no sube.no es la primera vez y eso no es posible.😠😠😠😠😠.
El domingo 1 de noviembre recarge mi targeta bip desde mi cuenta rut, recarge 20.000 y no se recargo mi targeta y se me desconto de mi cuenta rut
Numero de bip 100530451
Buenas tardes acabo de transferir 5.000 pesos y no me sale en la tarjeta espero solución pronto
El recorrido 424 en la parada frente a la torre entel dirección poniente generalmente las mícros pasan por segunda fila no parando a tomar pasajeros, además que el número del recorrido de la micro es poco visible y en oportunidades no es visto a tiempo por los otros avisos que indica el panel frontal
Tenia más de 1000 pesos en mi tarjeta recargo 5.000 y me aparece saldo de 3.020 pesos x que ? No es la primera vez que me pasa
me encontré esta tarjeta en la calle, tiene $-650 desde el año 2018. Sigue vigente? puedo re cargarla?
Hola antes de ayer realicé una recarga de 5 mil pesos y no a sido reflejada lo hice por la aplicación del banco
Tienes que activar la recarga en uno de los totems en alguna estación de metro
Se debe validar en el totem para que se refleje la carga
Vence el saldo en tarjeta yo no la he usado durante todo este año y perdio saldo ???? Segura tenia saldo
Me cago con 5 Lucas y la había cargado haceenos de una semana
Ayer cargué la tarjeta a través de cuenta rut. La carga no se refleja. Perdí el dinero 🤬🤬
Se valida en el tótem después
Hola cargue con 3000 mil pesos y no me a llegado la recarga por favor me ayudan
Se debe validar en el totem para que se refleje la carga
Bueno. Tiene o no tiene saldo ?
esa es la consulta si/ No / cuanto
Que pasa acabo de recargar mi tarjeta bip x medio pagina metro me sale recarga exitosa. Pero vuelvo a revisar mi saldo pero aun esta mi recarga sigo en cero peso
Se debe validar en el totem para que se refleje la carga
soy adulto mayor CUNTO DEBO PAGAR 75 AÑOS
Hice la recarga mediante la cuenta rut,y no me aparece ,en estos casos que tengo que hacer ¿?
Se debe validar en el totem para que se refleje la carga
He cargado mi tarjeta n° 28030619 a travez de cuenta rut y no cargo la tarjeta pero se me.hizo el descuento al.Banco. que hago?
Carge hoy 24 de octubre en el líder 2000 y no se actualizó la carga la pase por el validado pero no aparece la carga
Tarjeta Estudiantil indica bloqueada, tiene saldo y no se puede utilizar, que tengo que hacer para recuperar el saldo?
Como traspasar el saldo de bip a la tarjeta adulto mayor, gracias
porque no me han ingresado el saldo de tarjeta anterior.
Recargue 3000 y no aparece la recarga
Recargue 9000 y no me aparece mi recarga
hola buenas, esta tarjeta aparece como inactiva por sistema y aplicaciones oficiales para recargas, quisiera poder solucionar este problema ya que mediante el call center no he tenido respuestas.
Recargue 3000 y no aparece mi recarga
Cargue $5000 el día de ayer y hoy fui a un tótem y no me apareció la recarga… además en la app del banco estado se me descontaron los $5000 en mi cuenta… que sucede? quien responde?
Recargue 5000 y no aparese recarga
Necesito ver el saldo de hoy no del 15 de octubre
Hola recargue 2000 por la app de banco estado y no cayó pero si lo descontaron quien me responde?
Hola cargué mi bip por la app del Banco estado $5000 Y me sale sin saldo mi tarjeta y se me descontó
Está Tarjeta tenía un saldo de $ 3710 al 10 de septiembre del 2020 . Quiero saber que paso con ese saldo , gracias
me tenian que integrar 2700 de la tarjeta anterior con fecha hoy..que paso ???
hola realice 2 cargas el dia 18 de octubre descontados de mi cuenta corriente y solo sale 1 carga…fueron 6.000 pesos en total de 3.000 cada una
Hola cargue 1000 pesos con fecha 17/10/2020 en un almacén cerca de mi casa y mi saldo final no sale registrado en el sistema. Deberían ser 3250. Y mi tarjeta me sale sin saldo disponible para pagar. Quiero saber que pasa. Gracias
Hola cargue 5mil y no aparece en la tarjeta hoy 17 de octubre
como puedo cambiar mi saldo a mi tarjeta adulto mayo, número329148137
Cargue por aplicación el 13 de octubre, bal9de por tótem el 15 octubre, y todabia no libregistra este sistema?????
Tenia como 10000 pesos y ahora no tengo nada
No puedo usar mi bip y tengo más k 7 mil pesos , puedes decirme k pasa con el porfa
Hice una recarga de 10.000 pesos y no me aparece en la bip
hoy cargue 10.000 y no sale a quien me debo dirigir para arreglar el problema
cuando aparece saldo tarjeta adulto mayor , trasferida a la nueva.
Hoy cargue 5000 y me aparecen solo 200 pesos
Recarge 2000 y no me cargo la tarjeta
mi tne aun sigue funcionando?
esta tarjeta devio haber sido cargada con el saldo de la tarjeta 23873705, con daño fisico, tramite realizado el dia 08/10/2020, en la estacion metro la cisterna
Buenas noches consulte mi saldo de la tarjeta bip y me aparece 200 siendo que hoy a las 09.06 de la mañana carge con 3000 en metro san pablo linea 5 luego page el pasaje del metro solo lo ocupe una ves y me deberia quedar 2400 algo asi y no 200
La tarjeta es la 22262611
Numero de operacion 105
Estacion so53
Nro.de pos 2963
Recargue la tarjeta con 3 mil que pasa?
¿Cómo puedo traspasar los fondos de una tarjeta bip a otra tarjeta bip?
necesito el saldo de mi BIP que enumero mas arriba.
Conteste alguien sobre las cargas que no se ven reflejadas y están cobradas en la app banco estado
Cargué 3500 pesos por la página y me. Dice. Que mi saldo es de -310
He cargado dos veces mi tarjeta vip y no tengo salgo .la recargo por internet,ahora nesecito ir a trabajar y no tengo donde cargar
Hola rita, has probado el último paso para que la recarga por internet sea válida? debes opner tu tarjeta en un tótem y presionar la opción de carga remota para activar el saldo. ojalá te sirva, saludos!
Recargue 2000 por la app de banco Estado, se descontó el dinero pero no se aplicó a la tarjeta, pague la micro, se utilizo el saldo de emergencia, veo cuánto me quedaría me queda y dice que 145 pesos.
Lo peor es que nadie se hace responsable.
que debo hacer para transferir saldo de bip normal a tarjeta adulto mayor
puedo transferir el saldo de tarjeta bip a tarjeta adulto mayor’?
Esta tarjeta la cargué con 3000 pesos ocupé solo un pasaje y me sale saldo 810 pesos….será que el banco no me cargó bien
Hoy recargue 5mil a mi bip y no aparece en el saldo, respondan!
Cargue una bip con 5 mil a través de banco Estado y no aparece la recarga .. y se me hizo el descuento ..
Carge dos bip. Con dos mil cada una y no me aparecen cargadas!!!
Hice la recarga con la app del banco estado
Hoy cargue vip con $5000 de mi cuenta rut y no me cargo que pasa????
Tengo la tarjeta con $5000 , y se quebró
Como recupero este saldo?
Tienes que acercarte a una caja y te traspasan el saldo de la tarjeta que quedó inutilizable a una tarjeta nueva
Hola. Cargue on line $ 3.000 ayer. Ocupe 1 viaje ida y otro vuelta y tengo -210. Es decir la carga nunca se hizo válida. Cual es la explicación para esto?
Bro en el metro esta el tótem tienes que hacer la carga remota
Hola, acabo de cargar 5 mil, pero no aparece reflejado
Hoy cargue la bip con mi cuenta rut,se descontó de mi saldo,ni cargo a la bip,ahora vuelvo a cargar en caja vecina y no aparece con saldo nuevo,o sea hoy perdí $4.000 pesos,quien se hace responsable de mi dinero perdido?
tengo las dos tarjetas de adulto mayor.
¿puedo ocupar las dos?
Recargue la bip y no me aparece reflejado el monto, el banco ya hizo descuento, ayuda.
Cargue 3000 a mi bis desde la cuenta rut pero no apareció en la tarjeta. tuve que cargar 2000 en un punto bipolar y tampoco apareció la carga de 3000
Necesito traspasar dinero de una tarjeta inválida a una en funcionamiento, como se hace.
el día de ayer cargue con la cuenta rut 5000 pesos y aun no refleja la recarga por favor dar alguna respuesta
cargue la tarjeta con el banco estado, a mi tarjeta 18806753 y no se vio en la tarjeta ¿a quien reclamo?
Me podrían indicar por qué cuando pasé la tarjeta en el validador arrojo un mensaje que dice: Contrato invalido o algo por el estilo? La tarjeta tiene saldo de $2.700.
Por favor informar dónde debo acudir para transferir dicho monto a otra tarjeta, si es que la tarjeta en cuestión descontinuada.
Gracias y cuidense!!!
Hola yo recargue 5000 desde cuenta RUT y en el metro apareció saldo insuficiente gracias espero respuesta
Recargue la tarjeta con 2000 de mi cuenta rut y no me aparece el abono
yo postule ,a la tarjeta adulto mayor .metro y bus. cancele cuando la entregan . o donde puedo retirarla
por que esta tarjeta teniendo saldo, esta bloqueada?
ninguna tarjeta se bloquea
Recargue la tarjeta con $5000 a través de la cuenta rut, pero no me hizo el abono en la tarjeta bip.
BUENAS TARDES, EL DIA 30/9 REALICE UNA TRANSFERENCIA A MI TARJETA POR UN MONTO DE 3000 Y AUN NO SE HA ACREDITADO A LA CTA.
al consultar el saldo me aparece $ 5330 y hoy no me marco en el bus
Soy de Arica pero el metro de Santiago ahora que trabajo aquí por algunos meses es increíble, puntual y rápido. Felicidades
Cargue 5000 de mi cuenta rut y no aparece en el saldo de la tarjeta
hola como puedo traspasar el saldo de dos tarjetas en mal estado , a un nueva..? gracias
VER SALDO AL 30.09.2020
Estimado le comento que se me rompio mi tarjeta como puedo hacerlo para recuperar el saldo donde tengo que ir tengo otra tarjeta nueva N° 100479627 se puede traspasar mi saldo.
muchas gracias.
ESTA TARJETA BIP ESTA FUERA DE FUNCIONAMIENTO, TUVE QUE COMPRAR OTRA Y RECARGAR LA NUEVA
tengo 3 tarjetas BIP (azules) con $690.- otra con $3.000.- otra con $2.210.-como traspaso estos saldos a mi nueva Tarjeta ADULTO MAYOR??? nº 32915****
Me gusto este nuevo formato de consulta es mucho mas rapido.
Consulta! Tengo la TAM, el saldo de las Bip y Metro, se puede transferir a la nueva?
Cargue con 3000 mi tarjeta tenía 660 y veo saldo y me sale que tiene -200 y el bauche sale con 3660 no entiendo que pasa
Hola he cargado con $4000 pesos mi tarjeta me acabo de subir a la micro y me dice que mi saldo es -460
cargue con la cuente rut sigue solo el saldo que tenía y me llegó el comprobante del banco…
Responder
Para solicitar la Tarjeta-Adulto mayor, aparecen tres Cajas de Compensación , y no es la mía(Los Héroes)., qué hago?
muchas gracias
Hola, hice una carga en un líder de 3000 y no tengo saldo….desconozco si puedo tener acceso a un historial.
Hola yo hizo una recarga de 2000
Desde mi cuenta rut me aparece
El comprobante el saldos no aparece en la tarjeta
Realice una carga por la app del banco y active la carga en el tótem y no me lo activo diciendo que no había nada para activar.. le puse 5000 tengo el comprobante que puedo hacer?
DAYANNA:
A VECES HAY TOTEM QUE NO LA TOMA.. INTENTA CON OTRO TOTEM
tengo la tarjeta del Adulto Mayor y no me muestra mi saldo. La cargue con $4.000 y me arroja el siguiente mensaje: No existen Contratos Asociados a este Número de Tarjeta. Favor de aclarar. Gracias
Recargue $10.000 en el metro de Ñuñoa, en las maquinas por lo cual no requiere actualizacion en los Totem y a pesar que me arrojo el comprobante y me desconto el dinero de la tarjeta debito no me aparece saldo en la BIP
Recargue $10.000 a mi tarjeta en las maquinas del metro ñuñoa (esa no requiere validacion por totem), me arrojo el comprobante y todo y al dia siguiente cuando quise utilizarla me decia que no tenia saldo, con quien me puedo comunicar..
Me quedaron en devolver y cargar $1.550.- en mi tarjeta Adulto Mayor y a la fecha no tengo noticias
Buen día recarge 15 mil pesos a mi tarjeta bip por la app de banco estado, y no tengo saldo y de paso me descontó los 15 mil de mi cuenta que hago por favor..
hola yo cargue mi tarjeta bip la semana pasado no salio loque recargue y ayer cargue tampoco paso lo mismo me salia el saldo anterior
El día de ayer cargue de mi cuenta corriente 2000 ala tarjeta vip..pero no figura el saldo en la tarjeta .
Mi nombre es rosa donoso y el 18 de abril cargue la tarjeta con $10000 no la he usado en sólo en casos de urgencia médica el lunes 16 de junio salí y tenía un saldo de 7000 y algo ahora salí y me queda un saldo de $900 mi tarjeta no la he usado Necesito que me devuelvan el resto soy una persona pensionada
Cargue mi tarjeta con 3.000 y quedaban encontra -510.el saldo quedo en 2.490 pero lo registre en el celular porq siempre las maquinas de saldo estan malas y resultado que sigo aun con el saldo de -510 y el local esta cerrado para el reclamo
Recargue 8500 en nro tarjeta antigua el sistema puso esa tarjeta yo marque mi tarjeta nueva .me meto al saldo con el nro antiguo y no aparece -72 pesos .esta con desfase el sistema online de carga .aseguren carguen en caja mejor.
Cargue mi tarjeta bip con 2000 y luego consulto y me arroja un saldo de 600 que es lo que tenia, alguien se puede hacer cargo creo no se la única sin saldo, muchas gracias quedo atenta a respuesta
Yo recargue$ 3500 de mi cuenta RUT a la tarjeta bip y no fue recargada de la tarjeta
Hola. Donde puedo recuperar los saldos de tarjetas dañadas?
El sistema me arroja el saldo del 12/03 y hoy estamos a 09/04/2020.
porque me aparece saldo negativo en mi tarjeta, si se que tengo saldo.- Que pasa con mi saldo otra vez?
Me siento asaltada, cargue $ 3.000 en la Bip para la locomocion colectiva por todos los problemas de desplazamiento que hemos vivido en santiago, por diversas razones use desde Diciembre a la fecha otro medio de transporte por ser mas rapido y resulta que reviso mi tarjeta para usarla y de los $3.000 hay saldo $ 0….. hace unos años, no importaba el tiempo los saldos se mantenian en la tarjeta, ahora desaparecen……eso como se llama….tomar un dinero que no te pertenece…..
Hoy en mi tarjeta bip cargue 3000.MAS 690 QUE TENIA DEBERIA HABER ARROJADO 3690-MENOS 100 DE TRANSBORDO AL METRO- haciendo el tranbordo respectivo…si que debiera hacerse cargo alguno… me queda de saldo 1.390.-….SIN EXPLICACION…..
Hoy mi hermana ocupo su pase lo cargo en la mañana y después en la tarde es pase de universidad pero no sale nada en los movimientos solo sale que la ocupo en enero la última vez
Bueno días, quiero saber que esta pasando en el sistema porque están cobrando la plata y no recarga la tarjeta, ayer recargo 5000 me cobraron la plata y no recarga la tarjeta, tuvo que caminar una hora para ir me a trabajar
Acabo de cargar mi tarjeta bip por $2000 pesos en linea y no figura la carga alguien podría darme una explicación por favor?
hola, cargue hoy mi tarjeta bip del banco estado numero 885839, y la cargue directo de mi cuenta rut y cuando la active me decia que tenia mucho menos la use solo una vez y ahora me indica que tengo 1.800, ahora no se que hacer.
Hola, el día 27 de Enero cargue $ 2.000 en efectivo, ya que no pude realizar la misma con tarjeta, se produjo un saldo negativo por $ 350, con 2 viajes quedé con saldo negativo, como puedo revisar los movimientos ??
Hola, para activar la Cta Rut como bip qué debo hacer?
Nada …cargar con el numero que tiene al costado ese numero se pone el la pantalla de uni red o donde cargues y ya y si tiene dinero en la cuanta rut …no tiene nada que ver con tu recarga de bip …son saldo distinto
Hola
El día domingo 5 de enero realice una carga de $5000 y tenia un saldo de mil y algo antes, solo la ocupe en 2 viajes y hoy 07 de enero tenia saldo cero, tuve que recargar $2.000 y realice 2 viajes.
Pero perdí toda la otra recarga.
Que puedo hacer???
gracias!
mi tarjeta tiene saldo del 2017 uo tengo otra pero esa la puedo pasar o perdi ese dinero
Hola
Acabo de cargar dos tarjetas
Y las cargas no aparecen
Una con 3000
Y la otra con 5000
Hola tenia 5300 en mi tarjeta la pasé en la micro y no tenia saldo solo 300 pesos que pasa esta descontando dinero que no he usado
lo cargue con 2 mil y aún me sigue diciendo k estoy en -580
bloquearon mi tarjeta con 10000 pesos y me regresaron solo 2 pasajes.
Buenas tardes tengo tres tarjetas que al consultar saldo no me dan respuesta es como que el numero no existiera N° 16798865-10722746-02828713.
ME INHABILITARON MI TARJETA BIP Y SE GUARDARON MI DINERO QUIERO QUE ME LO REINTEGREN . QUEDARSE CON DINERO AJENO ES MUY FEO. SOBRETODO SI UNO LO TIENE PARA EMERGENCIAS.
Hola, hoy 29-11-2019 aproximadamente a las 14:50 cargue con dos lucas mi tarjeta, tome el metro en Santa Ana y al poner mi tarjeta me cobro dos pasaje, ahora llegue a la oficina para ver el saldo y tengo 500 pesos….?????? Esto es mucho…N° DE TARJETA ES 22051058
Hola tengo un saldo de $1.300 en mi bip pero no me funciona por que se doblo como puedo recuperar ese dinero ?
POR FAVOR ACTUALIZAR LA INFORMACION DE LOS SALDOS DE LA TARJETA, IDEALMENTE DE UN DIA PARA OTRO
Cargue hoy y me sale menos 300 no se actualisa
hola acabo de cargar por internet 3000 mil pesos y no me sale reflejado el total de la carga que debo hacer gracias
Validar
Hola una consulta cobran cuando consulta el saldo de la tarjeta
Hola. mi targeta tenia saldo y no me marco ayer en el metro y tuve q volver a cargar 1000 y ahi recien me marco pasar y no se ve reflejado el saldo q tenia mas lo cargado ayer 22 de julio 2019,q pasa con el sistema se esta cobrando lo q no corresponde ?,como se devolvera lo q cobran de mas
pasa lo mismo que con las casetas telefonicas de la calle,te tragaba las monedas y el que kgo,kgo nomas ,la ley de la selva.
Hola .cargue 5000 con la cuente rut sigue solo el saldo que tenía y me llegó el comprobante del banco…
TIENES QUE ACTIVAR LA CARGA EN LAS MAQUINAS DE AUTOSERIVCIO DEL METRO
Debes actualizar tu carga de internet en un tótem del metro y así se refleja tu carga
Hola recargue por la página de banco estado con 2000 al momento de subir a la micro m sale saldo insuficiente y me descontó igual los dos mil d la cuenta que pasa con eso???
debe de activar la carga remota en un totem para que pueda usar los 2000 que recargo. saludos!!
Hay que validar siempre.
tenia un saldo de $760 el 22/01/2020 a la 14:11 y hoy dia 18 /02/2020 08:30 recargue $3000 lo cual me quedaria con un saldo total $ 3760 fui a consultar el saldo al internet y me aparece los $760 del dia 22/01/2020 que pasa que no se actualiza en internet la recarga lo realice en la estacion universidad de santiago den respuesta a lo que se esta planteando
eso se tarda en actualizar, paciencia
Cuando cargas a partir de Internet debes pasar a validar tu carga en un totem del metro
Me pasó lo mismo, le puse 4000 pesos pormedio de la app del bco estado y revisé . Tenía el mismo saldo (620 pesos) Como recupero la plata ?
Hola buenas tarde hoy carge la bip con 4000 pesos y me sale 1310 pesos osea donde quedó el resto de plata que recargue
cargue mi tarjeta con 8.000 y no me salio la carga, que hago? se pierde mi dinero? o sea estamos mal como siempre
la gente , al parecer, no tiene claro que toda carga que se haga por internet debe pasar SI O SI por el validador del metro. aun no se implementa la tecnologia para cargar por internet y listo.
Acabo de hacer una recarga de 3000 en la estación de paseo puente plaza de armas y ahorita consulto el saldo y no hay nada que puedo hacer en este caso???
Ayer hice una carga por internet de 5000 y aún no aparece cargada mi Bip que debo hacer?
TIENE QUE PASAR POR UN TOTEM Y VALIDAR LA CARGA
acabo de cargar 10.000 en tarjeta 22036656, operacion 0002145 y no se ve reflejada al revisar carga y es lo ultimo que tengo para cargar
Recarge por cuenta rut y no me refleja el saldo