¿QUÉ ES LA TARJETA BIP!?
La Tarjeta Bip! es el medio de pago del sistema de transporte público en Santiago de Chile.
TARIFAS
Al pagar su viaje con la tarjeta bip!, podrá realizar hasta dos transbordos sin costo adicional.
COMPRA Y RECARGA
La red de carga del sistema se compone de Puntos bip!, Centros bip! y Oficinas de atención a usuarios.
TARJETA BIP!
¿Qué es la Tarjeta Bip!?
La Tarjeta Bip! es el medio de pago del sistema de transporte público en Santiago de Chile. Con la Tarjeta Bip! puedes cancelar el costo del traslado en Buses, Metro, y en el MetroTren Nos. Existen tarifas establecidas para los usuarios de la red y una diferenciada para estudiantes y adultos mayores.
La carga mínima a efectuar a la Tarjeta Bip! es de $1.000, y la carga máxima es de $25.500
TIPOS DE TARJETA
- Tarjeta Bip! Portador.
- Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
- Tarjeta Bip! bancaria.
- Tarjeta Bip! personalizada.
BENEFICIOS
- Permite acceder a la integración tarifaría entre Buses, Metro y el servicio MetroTren Nos.
- La Tarjeta Bip! otorga mayor seguridad a tus viajes, ya que no requieres dinero en efectivo para cancelar los pasajes.
- En caso de robo o pérdida, puedes bloquear la tarjeta personalizadas y recuperar el saldo.
TARJETA BIP!
Tarifas
Al pagar con la Tarjeta Bip!, podrás efectuar hasta dos transbordos sin costo adicional. Esto, durante un transcurso de 2 horas, desde el inicio del primer traslado o primer Bip!. Puedes utilizar uno de los transbordos en Metro o en MetroTren Nos.
TARIFA BAJA
Si tu viaje comienza en Metro entre las 6:00 y 6:29 hrs o entre las 20:45 y las 23:00 hrs, el pasaje costará $630. Posteriormente, si en el mismo horario combinas con buses se descontará el saldo para completar la tarifa de $680.
TARIFA VALLE
Si tu viaje en Metro se realiza durante el horario valle, es decir, entre las 06:30 a 06:59 hrs, de 09:00 a 17:59 hrs, o desde las 20:00 a las 20:44 hrs, el traslado tendrá un valor de $700. Al combinar durante ese periodo con buses, el valor del transbordo será de $0.
TARIFA PUNTA
Durante el horario punta, entre las 7:00 y 8:59 hrs y entre las 18:00 y 19:59 hrs, al pagar con tu Tarjeta Bip! en un validador en Metro pagarás $780.
TARJETA BIP!
Compra y Recarga
La red de compra y recarga del sistema esta conformada por:
SISTEMA WEBPAY
- Ingrese a www.metro.cl y diríjase al menú “Tu viaje”, luego presione la opción “Carga tu Tarjeta Bip!”.
- Siga las indicaciones para efectuar la carga. ( Debe contar con una tarjeta de débito o crédito).
INTERNET
- Disponible por medio de los sitios web de Banco Estado, BCI y Banco de Chile.
- Ingresa a la pagina del banco, y luego a tu banca en línea.
- Selecciona la opción de “carga de Tarjeta Bip!”, ingresa el número de la Tarjeta Bip!, el monto a cargar y realiza la transacción.
CAJEROS AUTOMÁTICOS
- En cajeros automáticos, selecciona la opción “cargar Tarjeta Bip!”, ingresa el número de la tarjeta, el monto a cargar y realiza la transacción.
- Esta opción esta disponible para usuarios con cuenta corriente en Banco Estado o Banco BCI.
PUNTOS BIP!
Los Puntos bip! están dispuestos en locales comerciales afiliados a la red de carga.
En los Puntos Bip! podrás:- Cargar tu Tarjeta Bip!
- Validar tus compras remotas.
- Consultar el saldo Tarjeta Bip.
CENTROS BIP!
Los Centros Bip! son oficinas habilitadas para realizar ventas y recargas de Tarjetas Bip!.
En los Centros Bip! podrás:- Comprar Tarjetas Bip!.
- Cargar tu Tarjeta Bip!
- Validar tus compras remotas.
- Consultar el saldo Tarjeta Bip.
OFICINAS DE ATENCIÓN
Son oficinas habilitadas para responder y solucionar problemas relacionadas a la Tarjeta Bip!.
En estas oficinas podrás:- Solicitar tarjetas personalizadas.
- Relizar el bloqueo o desbloqueo de tu Tarjeta Bip!.
- Realizar la reestitución de tu TNE.
- Realizar la reposición de tu Tarjeta Bip!.
- Consultar el saldo Tarjeta Bip y los viajes realizados.
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Viaje de Emergencia
El Viaje de Emergencia es un beneficio que te permite realizar un viaje único en buses del Transantiago, aunque no dispongas de saldo en tu Tarjeta Bip!. El monto utilizado se descontará en la próxima recarga. Este beneficio se puede utilizar las 24 hrs del día, los 365 días del año.
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Saldo Tarjeta Bip!
Para conocer el saldo de tu Tarjeta Bip!, debes ingresar el número de tu tarjeta en la sección Número de tarjeta, luego debes presionar el botón Ingresar. El sistema te entregara el saldo actualizado de tu Tarjeta Bip!.
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Hola. mi targeta tenia saldo y no me marco ayer en el metro y tuve q volver a cargar 1000 y ahi recien me marco pasar y no se ve reflejado el saldo q tenia mas lo cargado ayer 22 de julio 2019,q pasa con el sistema se esta cobrando lo q no corresponde ?,como se devolvera lo q cobran de mas
pasa lo mismo que con las casetas telefonicas de la calle,te tragaba las monedas y el que kgo,kgo nomas ,la ley de la selva.
Hola recargue por la página de banco estado con 2000 al momento de subir a la micro m sale saldo insuficiente y me descontó igual los dos mil d la cuenta que pasa con eso???
debe de activar la carga remota en un totem para que pueda usar los 2000 que recargo. saludos!!
Hay que validar siempre.
Cuando cargas a partir de Internet debes pasar a validar tu carga en un totem del metro
Hola buenas tarde hoy carge la bip con 4000 pesos y me sale 1310 pesos osea donde quedó el resto de plata que recargue
Acabo de hacer una recarga de 3000 en la estación de paseo puente plaza de armas y ahorita consulto el saldo y no hay nada que puedo hacer en este caso???
Ayer hice una carga por internet de 5000 y aún no aparece cargada mi Bip que debo hacer?
Hola una consulta cobran cuando consulta el saldo de la tarjeta
hola acabo de cargar por internet 3000 mil pesos y no me sale reflejado el total de la carga que debo hacer gracias
Validar
Cargue hoy y me sale menos 300 no se actualisa
POR FAVOR ACTUALIZAR LA INFORMACION DE LOS SALDOS DE LA TARJETA, IDEALMENTE DE UN DIA PARA OTRO
Hola tengo un saldo de $1.300 en mi bip pero no me funciona por que se doblo como puedo recuperar ese dinero ?
Hola, hoy 29-11-2019 aproximadamente a las 14:50 cargue con dos lucas mi tarjeta, tome el metro en Santa Ana y al poner mi tarjeta me cobro dos pasaje, ahora llegue a la oficina para ver el saldo y tengo 500 pesos….?????? Esto es mucho…N° DE TARJETA ES 22051058
ME INHABILITARON MI TARJETA BIP Y SE GUARDARON MI DINERO QUIERO QUE ME LO REINTEGREN . QUEDARSE CON DINERO AJENO ES MUY FEO. SOBRETODO SI UNO LO TIENE PARA EMERGENCIAS.
Buenas tardes tengo tres tarjetas que al consultar saldo no me dan respuesta es como que el numero no existiera N° 16798865-10722746-02828713.
bloquearon mi tarjeta con 10000 pesos y me regresaron solo 2 pasajes.
lo cargue con 2 mil y aún me sigue diciendo k estoy en -580
Hola tenia 5300 en mi tarjeta la pasé en la micro y no tenia saldo solo 300 pesos que pasa esta descontando dinero que no he usado
Hola
Acabo de cargar dos tarjetas
Y las cargas no aparecen
Una con 3000
Y la otra con 5000
mi tarjeta tiene saldo del 2017 uo tengo otra pero esa la puedo pasar o perdi ese dinero
gracias!
Hola
El día domingo 5 de enero realice una carga de $5000 y tenia un saldo de mil y algo antes, solo la ocupe en 2 viajes y hoy 07 de enero tenia saldo cero, tuve que recargar $2.000 y realice 2 viajes.
Pero perdí toda la otra recarga.
Que puedo hacer???
Hola, para activar la Cta Rut como bip qué debo hacer?